Secteur
Commerce et distribution
Facturation électronique et demandes ESG de la chaîne d’approvisionnement : deux obligations communes à toutes les entreprises, qui arrivent en même temps.
Le contexte
Les acteurs du commerce et de la distribution sont concernés par les obligations communes à toutes les entreprises qui montent, au premier rang desquelles la facturation électronique, et reçoivent de plus en plus de demandes liées à l’ESG dans leurs chaînes d’approvisionnement.
Nos outils, au fil de la vente
Noxio Solutions, éditeur logiciel français, conçoit pour les commerces indépendants, les petites enseignes et les grossistes des outils sur mesure qui allègent le travail de bureau autour de chaque vente. Vous choisissez les outils utiles à votre entreprise, le prix est fixé à l'avance dans une proposition écrite, et tout se fait à distance.
10 outils, conçus sur mesure, que vous adoptez un par un.
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1Acheter et tenir le stock
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Commandes fournisseurs et stocks
Vos stocks se mettent à jour à chaque vente, et vos commandes fournisseurs se préparent à partir de seuils que vous fixez.
Ce que fait l’outil
- Met à jour le stock à chaque vente, quel que soit le canal.
- Signale les articles sous le seuil que vous fixez, produit par produit.
- Prépare un projet de commande par fournisseur, à valider d'un clic.
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Catalogue produits unique
Une seule fiche par produit, avec prix, photos et description, diffusée vers votre caisse, votre site et vos places de marché.
Ce que fait l’outil
- Réunit chaque produit dans une fiche unique : référence, prix, photos, description.
- Importe les nouveaux tarifs et les fiches transmis par vos fournisseurs.
- Diffuse chaque changement vers la caisse, le site et les places de marché.
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2Prendre les commandes
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Commandes des clients professionnels
Vos clients professionnels commandent sur un espace à leur nom, à leurs tarifs, et les commandes reçues par courriel sont préparées pour vous.
Ce que fait l’outil
- Ouvre à chaque client professionnel un espace de commande à son nom.
- Applique ses tarifs, ses remises et ses minimums de commande.
- Lit les commandes reçues par courriel et prépare la saisie, à vérifier.
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Commande en ligne et retrait en magasin
Vos clients commandent sur un site à votre nom, sans commission par vente, et retirent en magasin des articles déjà prêts.
Ce que fait l’outil
- Présente vos produits sur un site à votre nom, sans commission par vente.
- Ne propose en ligne que les articles réellement en stock.
- Réserve l'article dès la commande, pour qu'il ne soit pas vendu en magasin.
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Places de marché et commissions
Vos ventes, commissions et versements des places de marché sont rapprochés, pour savoir ce que rapporte réellement chaque canal.
Ce que fait l’outil
- Récupère les relevés de ventes et de versements de chaque place de marché.
- Rapproche chaque versement des ventes, commissions, frais et remboursements.
- Calcule la marge réelle par canal, par famille de produits et par article.
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3Garder le client
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Fidélité et fichier clients
Votre programme de fidélité et votre fichier clients sont tenus dans les règles de la CNIL, avec des envois que vos clients ont acceptés.
Ce que fait l’outil
- Réunit vos clients dans un fichier unique, relié à la caisse et au site.
- Recueille l'accord pour les offres par une case non cochée par défaut, et le date.
- Tient le compte des points ou des avantages, consultable par le client.
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Retours et échanges
Chaque retour est enregistré, contrôlé et suivi jusqu'au remboursement, à l'échange ou à l'avoir, puis à la remise en stock.
Ce que fait l’outil
- Enregistre chaque demande de retour, quel que soit le canal.
- Calcule la fin du délai de rétractation et la date limite de remboursement.
- Guide le contrôle de l'article reçu : état, accessoires, photos.
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4Facturer et encaisser
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Facture électronique et e-reporting
Vos factures aux professionnels partent au bon format par votre plateforme agréée, et vos ventes aux particuliers sont préparées pour l'e-reporting.
Ce que fait l’outil
- Prépare chaque facture aux professionnels avec les nouvelles mentions, dont le SIREN du client.
- La transmet par la plateforme agréée que vous avez choisie.
- Suit son statut : déposée, rejetée, acceptée, payée.
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Relances et encaissements
Vos factures sont rappelées avant l'échéance, relancées après, et les paiements reçus sont rapprochés des factures sans pointage manuel.
Ce que fait l’outil
- Suit l'échéance de chaque facture et prévient avant le retard.
- Envoie des relances graduées, sur le ton et au rythme que vous fixez.
- Rapproche les paiements reçus en banque des factures concernées.
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5Répondre aux grands clients
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Demandes ESG des enseignes et des centrales
Vos données environnementales et sociales sont réunies une fois, au format de la norme volontaire européenne, pour répondre à vos clients.
Ce que fait l’outil
- Réunit vos données dans un rapport au format de la norme volontaire européenne, dite VS (ex-VSME).
- Guide la collecte : factures d'énergie, transport, effectifs, déchets.
- Garde vos données d'une année sur l'autre, pour ne pas repartir de zéro.
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Comment on travaille, à distance
Le prix et le calendrier sont fixés avec vous, dans une proposition écrite.
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Un premier échange
Vous nous écrivez depuis le formulaire de contact de noxiosolutions.com : votre métier, votre commerce et la tâche qui vous coûte le plus. Nous revenons vers vous pour en parler.
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Proposition écrite
Outils retenus, fonctionnement, logiciels à relier, prix et calendrier décidés avec vous : vous relisez avant toute réalisation.
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Réalisation à distance
Nous construisons à partir de votre caisse, de votre site et de vos fichiers, avec des points d'étape courts.
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Essai sur vos vraies ventes
Vous testez sur quelques produits, quelques clients ou quelques factures, nous ajustons, et rien n'est mis en service sans votre accord.
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Mise en service et suivi
Nous surveillons, corrigeons et faisons évoluer vos outils quand votre commerce change : nouveau canal, nouveau magasin, nouvelle obligation.
Nos logiciels édités pour ce secteur
Ces statuts concernent les logiciels que nous éditons pour tous. Les outils sur mesure ci-dessus se conçoivent dès maintenant.
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Données ESG demandées par vos clients Disponible · Lunvex Répondre aux questionnaires ESG de vos donneurs d’ordre avec le format VSME.
De plus en plus de PME reçoivent des demandes de données environnementales, sociales et de gouvernance de la part de grands clients, eux-mêmes soumis à la CSRD. Sans méthode, chaque questionnaire se traite dans l’urgence, à coups de tableurs et de relances internes.
Lunvex structure cette collecte selon le standard volontaire VSME, rubrique par rubrique, et produit un rapport que vos clients savent lire. Vous répondez une fois et vous repartez de ce rapport l’année suivante.
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Facturation électronique En étude Recevoir depuis septembre 2026, émettre à partir de septembre 2027 pour les PME.
Depuis le 1er septembre 2026, toutes les entreprises assujetties à la TVA doivent pouvoir recevoir des factures électroniques. L’obligation d’émettre s’applique aux PME, TPE et micro-entreprises à partir du 1er septembre 2027 (calendrier publié sur economie.gouv.fr). Les factures transitent par une plateforme agréée, dans un format structuré.
Pour les indépendants et les petites structures, la question est surtout de savoir si leur outil actuel suffit, et laquelle choisir parmi les plateformes. Nous n’avons pas de logiciel pour ce besoin aujourd’hui ; nous l’étudions.
Le livret détaillé, envoyé par nos soins.
Chiffres du secteur, fiche détaillée de chaque outil, exemples d’écrans : demandez le livret et nous vous l’envoyons, avec une réponse à vos questions.